{"id":4397,"date":"2025-06-12T18:04:21","date_gmt":"2025-06-12T18:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/luvinteractive.com.br\/fatorseguradora\/?page_id=4397"},"modified":"2025-10-13T14:58:21","modified_gmt":"2025-10-13T14:58:21","slug":"politica-de-sustentabilidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luvinteractive.com.br\/fatorseguradora\/politica-de-sustentabilidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Sustentabilidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Sustentabilidade<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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OBJETIVO<\/span><\/h4>\n

Esta pol\u00edtica tem como objetivo definir e estabelecer as diretrizes e os fundamentos de sustentabilidade adotados pela Companhia, bem como para o gerenciamento dos respectivos riscos de sustentabilidade, que s\u00e3o compostos pelo conjunto dos riscos clim\u00e1ticos, ambientais e sociais, que podem impactar as opera\u00e7\u00f5es da Companhia, afetar a demanda dos produtos, ou resultar em varia\u00e7\u00f5es desfavor\u00e1veis de seus ativos ou passivos.<\/p>\n

Este documento se aplica a todos os servi\u00e7os da Companhia, bem como as pr\u00e1ticas de gest\u00e3o e de relacionamento com os diversos stakeholders. Al\u00e9m desses objetivos, esta pol\u00edtica visa a ader\u00eancia \u00e0 Circular SUSEP n\u00ba 666\/2022, para incorporar os princ\u00edpios, crit\u00e9rios e pr\u00e1ticas ASG em sua cultura e na gest\u00e3o de seus neg\u00f3cios.

<\/p>\n

ABRANG\u00caNCIA<\/span><\/h4>\n

Aplica-se a toda Companhia.

<\/p>\n

RESPONSABILIDADE DA POL\u00cdTICA<\/span><\/h4>\n

Esta pol\u00edtica \u00e9 responsabilidade do Diretor de Controles Internos.<\/p>\n

Cabe \u00e0 Diretoria Estatut\u00e1ria, \u00f3rg\u00e3o m\u00e1ximo de Administra\u00e7\u00e3o da Companhia: (i) aprovar a Pol\u00edtica de Sustentabilidade, estimulando o fortalecimento das diretrizes e sustentabilidade no processo decis\u00f3rio; e (ii) assegurar uma atua\u00e7\u00e3o corporativa alinhada \u00e0 Pol\u00edtica de
Sustentabilidade, de modo que todos os diretores e colaboradores orientem suas a\u00e7\u00f5es e condutas visando ao cumprimento da Pol\u00edtica de Sustentabilidade e demais orienta\u00e7\u00f5es expressas em normas ou documentos complementares, se houver.

<\/p>\n

POL\u00cdTICAS ESTABELECIDAS<\/span><\/h4>\n

A Companhia tem por objetivo que as suas atividades empresariais sejam desempenhadas dentro de premissas escoradas em equil\u00edbrio econ\u00f4mico-financeiro, na preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente e na prote\u00e7\u00e3o de direitos para a promo\u00e7\u00e3o de uma sociedade mais justa e inclusiva.<\/p>\n

Neste sentido, a Companhia, para a condu\u00e7\u00e3o de seus neg\u00f3cios, aplica e dissemina entre seus colaboradores e stakeholders as seguintes premissas: (i) observ\u00e2ncia de direitos, igualdade de g\u00eanero e prerrogativas nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho; (ii) incentivo \u00e0 preserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente e \u00e0 conscientiza\u00e7\u00e3o voltada \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade socialmente mais justa; (iii) ado\u00e7\u00e3o de relacionamento \u00e9tico e transparente com clientes, fornecedores e parceiros de neg\u00f3cios; e (iv) observ\u00e2ncia irrestrita das normas emanadas das autoridades e entes p\u00fablicos.<\/p>\n

Assim, de forma preventiva e respons\u00e1vel, seja por a\u00e7\u00f5es realizadas internamente, perante seus colaboradores, ou a\u00e7\u00f5es junto a terceiros (acionista, fornecedores, reguladores, clientes, concorrentes, entes p\u00fablicos e outros), esta Companhia busca, constantemente, desenvolver produtos e servi\u00e7os que promovam impacto positivo sobre quest\u00f5es econ\u00f4micas, sociais ambientais e que maximizem oportunidades para cria\u00e7\u00e3o de valor.

<\/p>\n

Relacionamento com o meio-ambiente<\/span><\/h4>\n

Desenvolver, aplicar e manter regras de conscientiza\u00e7\u00e3o ambiental que amenizem os impactos negativos da atividade da Companhia no meio ambiente. Neste contexto, a Seguradora compromete-se a:<\/p>\n

    \n
  • Acompanhar quest\u00f5es socioambientais pertinentes \u00e0 atividade de seguros;<\/li>\n
  • Estabelecer processos para identificar e avaliar o impacto do risco ambiental nas an\u00e1lises de riscos de subscri\u00e7\u00e3o junto aos clientes, bem como, quando da cria\u00e7\u00e3o de novos produtos, em reuni\u00f5es realizadas para discuss\u00e3o, revis\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o de produtos, adotar uma perspectiva integrada e estrat\u00e9gica de sustentabilidade, incentivando a transi\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios para uma economia de baixo carbono. Prazo de implementa\u00e7\u00e3o: at\u00e9 30\/04\/2024;<\/li>\n
  • Estabelecer processos para identificar e avaliar o impacto do risco ambiental quando da sele\u00e7\u00e3o de investimentos no que tange \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o de ativos ou n\u00e3o ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas de governan\u00e7a corporativa, aos riscos de sustentabilidade por parte dos emissores dos ativos, at\u00e9 30\/04\/2024;<\/li>\n
  • Desenvolver a\u00e7\u00f5es que promovam o consumo consciente de recursos naturais, e de materiais deles derivados, de modo a reduzir o impacto decorrente das atividades da Companhia no meio ambiente e incentivar pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis, como, por exemplo: redu\u00e7\u00e3o de res\u00edduos (pl\u00e1sticos, pap\u00e9is, lixo etc.), realiza\u00e7\u00e3o de coleta seletiva com separa\u00e7\u00e3o do lixo \u2013 org\u00e2nico, pl\u00e1stico, papel, metal e pilhas \u2013 para reciclagem, al\u00e9m de a\u00e7\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre o uso de \u00e1gua e energia;

    <\/li>\n<\/ul>\n

    Relacionamento com os stakeholders<\/em><\/span><\/h4>\n

    O relacionamento com os stakeholders (colaboradores, clientes, fornecedores, entes p\u00fablicos e outros) ser\u00e1 sempre pautado pela \u00e9tica, integridade, transpar\u00eancia e respeito \u00e0s leis, normas e regulamenta\u00e7\u00e3o. Neste contexto, a Seguradora compromete-se a:<\/p>\n

      \n
    • Colaboradores: assegurar a conformidade com as leis e as normas emanadas dos \u00f3rg\u00e3os reguladores e entes p\u00fablicos e a ader\u00eancia \u00e0s pol\u00edticas e procedimentos estabelecidos internamente, bem como a promo\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o dos direitos humanos, o respeito aos direitos trabalhistas e a um ambiente de trabalho seguro, saud\u00e1vel, respeitoso, inclusivo, igualit\u00e1rio e diverso, de modo que s\u00e3o repudiados quaisquer atos de discrimina\u00e7\u00e3o nas rela\u00e7\u00f5es profissionais e de neg\u00f3cios incentivando a diversidade e a inclus\u00e3o com a ado\u00e7\u00e3o de iniciativas e a\u00e7\u00f5es que promovam maior presen\u00e7a de grupos de minorias para diversas posi\u00e7\u00f5es no quadro geral dos colaboradores,\n

      A Companhia repudia qualquer forma de trabalho for\u00e7ado, trabalho infantil e abuso contra os direitos humanos em suas opera\u00e7\u00f5es e neg\u00f3cios, contribuindo desta forma, para a constru\u00e7\u00e3o de uma sociedade mais justa e equitativa. A Companhia garante ainda, que os processos de sele\u00e7\u00e3o de novos colaboradores sejam equ\u00e2nimes e justos e investe na reten\u00e7\u00e3o de talentos com constante preocupa\u00e7\u00e3o em seu desenvolvimento t\u00e9cnico, na cria\u00e7\u00e3o de oportunidades de forma igualit\u00e1rias, que estimulem o sentimento de acolhida, pertencimento e ajuda, diretamente, na consolida\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, agregando estabilidade, produtividade e valor a partir da atua\u00e7\u00e3o longeva e diferenciada dos profissionais. Dissemina-se, tamb\u00e9m, o bem-estar e o estilo de vida saud\u00e1vel, com o desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os focados no est\u00edmulo, \u00e0 sa\u00fade, \u00e0 qualidade de vida e \u00e0 longevidade junto aos colaboradores.<\/p>\n<\/li>\n

    • Fornecedores e prestadores de servi\u00e7os: incentivar os fornecedores e prestadores de servi\u00e7os a manter pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis alinhadas \u00e0s diretrizes de sustentabilidade da Companhia, dando \u00eanfase \u00e0 capacita\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica e ao relacionamento com a for\u00e7a de vendas, mantendo um estreito acompanhamento dos parceiros de neg\u00f3cio para expandir e garantir qualidade aos servi\u00e7os em todo ecossistema, mitigar a comunica\u00e7\u00e3o e venda inadequada de produtos e servi\u00e7os e fomentar o interesse do p\u00fablico em geral, demonstrando, assim, a relev\u00e2ncia do setor \u00e0 sociedade;<\/li>\n
    • Clientes: adotar pr\u00e1ticas comerciais \u00e9ticas e transparentes e estabelecimento de um processo de subscri\u00e7\u00e3o que incentive o desenvolvimento de pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis, oferecendo uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e assist\u00eancia focada no aprimoramento cont\u00ednuo do atendimento ao cliente e da solu\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, visando \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos\/parcerias de longo prazo e \u00e0 perenidade do neg\u00f3cio. Outro norteador relevante para a Companhia \u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o pela vis\u00e3o \u201cunificada\u201d do cliente (intermedi\u00e1rio\/corretor e segurado\/cliente final), a partir de um olhar espec\u00edfico para cada perfil, mediante a apresenta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de produtos e servi\u00e7os integrados e coerentes com as necessidades apresentadas, fortalecendo, dessa maneira, o atendimento pontual de cada cliente. E, ainda, a investir, continuamente, na consolida\u00e7\u00e3o de plataformas digitais como instrumento capacitador de processos de inova\u00e7\u00e3o e diversifica\u00e7\u00e3o do relacionamento com o cliente, que mapeiam tend\u00eancias de consumo de produtos do mercado de seguros;<\/li>\n
    • Entes p\u00fablicos: cumprir as normas e regulamenta\u00e7\u00f5es ambientais e fornecer informa\u00e7\u00f5es claras e precisas sempre que requisitado;<\/li>\n
    • Concorrentes: promover um relacionamento com os concorrentes baseado na transpar\u00eancia, no respeito \u00e0s boas pr\u00e1ticas concorrenciais e aos princ\u00edpios \u00e9ticos, participando, ainda, de debates p\u00fablicos e grupos de estudos que visam a fomentar o crescimento do mercado e do conhecimento geral da fun\u00e7\u00e3o social do seguro.

      <\/li>\n<\/ul>\n

      Gerenciamento de risco de sustentabilidade<\/span><\/h4>\n

      A Companhia manter\u00e1 uma matriz de risco atualizada para identifica\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos riscos de sustentabilidade de modo a assegurar a conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o ambiental, trabalhista (social) e de aspectos de governan\u00e7a. O gerenciamento do risco de sustentabilidade visa a engajar e estimular continuamente as discuss\u00f5es e a observ\u00e2ncia de boas pr\u00e1ticas de sustentabilidade, considerando os princ\u00edpios de relev\u00e2ncia e proporcionalidade, bem como a complexidade das atividades e opera\u00e7\u00f5es da Companhia, sem deixar de fomentar a inova\u00e7\u00e3o por meio da an\u00e1lise de novas coberturas, desenvolvimento e\/ou revis\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, considerando riscos e oportunidades derivados de temas ASG.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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