{"id":695,"date":"2021-03-25T12:58:29","date_gmt":"2021-03-25T15:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/brazzapremium.com.br\/fator\/?p=695"},"modified":"2025-10-29T16:15:29","modified_gmt":"2025-10-29T16:15:29","slug":"fator-seguradora-diversifica-atuacao-e-potencializa-a-venda-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luvinteractive.com.br\/fatorseguradora\/fator-seguradora-diversifica-atuacao-e-potencializa-a-venda-digital\/","title":{"rendered":"Fator Seguradora diversifica atua\u00e7\u00e3o e potencializa a venda digital"},"content":{"rendered":"\r\n
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Tem gente que casa pela internet! E n\u00f3s s\u00f3 queremos ajudar o corretor a vender uma ap\u00f3lice de seguro online. CEO Lu\u00eds Eduardo Assis<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

A concorr\u00eancia imposta ao mercado segurador por v\u00e1rios fatores, que v\u00e3o desde a moderniza\u00e7\u00e3o do arcabou\u00e7o regulat\u00f3rio at\u00e9 novos h\u00e1bitos de consumo e riscos emergentes trazidos pela tecnologia, trouxe novos ares para a Fator Seguradora. Criada em 2008 com foco em atuar apenas em seguro garantia para grandes conglomerados, a seguradora comandada desde 2012 por Lu\u00eds Eduardo Assis traz novidades em 2021. \u201cTudo mudou. E a Fator tamb\u00e9m. Diversificamos nossa atua\u00e7\u00e3o para acompanhar este cen\u00e1rio competitivo de neg\u00f3cios, que deixa para tr\u00e1s o velho modelo econ\u00f4mico fechado para mapear e gerir oportunidades que poder\u00e3o impactar o futuro da sociedade, e, portanto, de nossos clientes\u201d.<\/p>\r\n

A gest\u00e3o de risco \u00e9 algo intr\u00ednseco em uma seguradora. \u201cUma das nossas vulnerabilidades era a alta depend\u00eancia de corretores especializados em garantia e tamb\u00e9m em emiss\u00e3o de grandes ap\u00f3lices. Nos consolidamos como uma das principais seguradoras de garantia contratual do setor por nossa especializa\u00e7\u00e3o e por isso queremos ir al\u00e9m, otimizando o conhecimento t\u00e9cnico da nossa equipe em seguros financeiros\u201d, comenta o CEO da seguradora controlada diretamente pelo Banco Fator, seu \u00fanico acionista.<\/p>\r\n

A diversifica\u00e7\u00e3o tem dado certo. Das vendas totais de R$ 303 milh\u00f5es em 2020, o seguro garantia representa 35% da Fator Seguradora, especializada em seguro de danos nos ramos relacionados \u00e0 infraestrutura, como Riscos de Engenharia e Riscos Patrimoniais, Seguro Garantia e Fian\u00e7a Locat\u00edcia. O grupo tamb\u00e9m se especializou em seguros de Responsabilidade Civil, especialmente D&O e E&O.<\/p>\r\n

A expectativa para este ano \u00e9 superar R$ 400 milh\u00f5es em vendas totais, impulsionadas, principalmente, pelos seguros de responsabilidade civil, uma das modalidades que mais cresce no mercado de seguros. \u201cO nosso DNA \u00e9 atender grandes grupos em riscos financeiros. Agora queremos diversificar e levar nossa especializa\u00e7\u00e3o para mais empresas, de diferentes segmentos da economia, que passaram a demandar seguros financeiros, principalmente de responsabilidade civil e de garantia judicial\u201d, afirma o economista e tamb\u00e9m professor.<\/p>\r\n

Assis acredita que as decis\u00f5es de investimentos em projetos de infraestrutura vir\u00e3o e dar\u00e3o um ritmo aos seguros de grandes riscos, mas por enquanto os investidores s\u00e3o influenciadas por d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o a vacina\u00e7\u00e3o e ao fim da pandemia. \u201cSomente com mais previsibilidade disso \u00e9 que saberemos o ritmo do crescimento da economia\u201d, diz. Segundo ele, a interfer\u00eancia do governo nos mercados tamb\u00e9m causa certo desconforto. Um impulso a infraestrutura e, consequentemente aos seguros de grander riscos, poder vir em 2021. \u201cO governo mineiro vai retomar algumas obras com parte do dinheiro da indeniza\u00e7\u00e3o que recebeu da Vale no caso da trag\u00e9dia de Brumadinho. Certamente ir\u00e1 movimentar o segmento de garantia e de riscos de engenharia\u201d, aposta.<\/p>\r\n

A estrat\u00e9gia da Fator tamb\u00e9m prioriza diversificar a carteira de clientes. \u201cTemos ainda uma predomin\u00e2ncia de clientes p\u00fablicos, que compram seguros por meio de licita\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Mas a tend\u00eancia \u00e9 de crescimento das vendas pelo canal digital, que atua com corretoras de todos os portes para produtos de f\u00e1cil contrata\u00e7\u00e3o, e o corporate, onde atuamos com corretores especializados no desenho de programas de seguros sob medida para clientes corporativos que exigem mais discuss\u00f5es e especialidade\u201d, diz Assis.<\/p>\r\n

A grande novidade vem no segundo semestre. A partir de julho, a Fator inaugura uma inovadora plataforma de distribui\u00e7\u00e3o idealizada para que os corretores de seguros possam explorar novos mercados e ofertar seguros diferenciados para pequenas e m\u00e9dias empresas de todo o pa\u00eds, sem limita\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas. \u201cTem gente que casa pela internet! E n\u00f3s s\u00f3 queremos vender uma ap\u00f3lice de seguro online\u201d, brinca. O resultado j\u00e1 obtido nesta fase de testes \u00e9 comemorado. \u201cVendemos uma ap\u00f3lice no estado de Roraima, onde n\u00e3o estamos presencialmente, por um corretor que nos procurou virtualmente\u201d.<\/p>\r\n

O objetivo da plataforma \u00e9 parametrizar o canal digital a partir de um novo paradigma. \u201cTemos de pensar de uma forma diferente. N\u00e3o \u00e9 a automa\u00e7\u00e3o e sim a defini\u00e7\u00e3o de novos processos. N\u00e3o queremos uma camada de tecnologia e sim produtos inovadores e acess\u00edveis aos empreendedores brasileiros\u201d. Para se ter uma ideia do empenho do grupo para ter um canal digital inovador, da equipe total de 80 profissionais da Fator, 18 trabalham para que a plataforma de vendas seja diferenciada para os corretores que buscam agilidade, especializa\u00e7\u00e3o e qualidade de atendimento.<\/p>\r\n

O grupo investiu na contrata\u00e7\u00e3o de especialistas nas mais diversas \u00e1reas. Foram quase 30 contrata\u00e7\u00f5es desde janeiro de 2020 at\u00e9 agora, instalados em uma nova sede em S\u00e3o Paulo inaugurada em novembro, j\u00e1 dentro do designer de um modelo h\u00edbrido de trabalho, homeoffice e presencial. \u201cPara uma equipe de 80 pessoas, este n\u00famero \u00e9 bem expressivo\u201d, compara. A mais recente contrata\u00e7\u00e3o foi Luiz Antonio Fonseca, com mais de 33 anos de experi\u00eancia no mercado segurador, ocupando posi\u00e7\u00f5es de m\u00e9dia e alta gest\u00e3o em empresas l\u00edderes como AIG-Unibanco, Ita\u00fa-Unibanco e mais recentemente, Chubb, onde exercia o cargo de vice-presidente comercial. Ele tem como meta desenvolver melhor os v\u00e1rios canais de distribui\u00e7\u00e3o da companhia.<\/p>\r\n

Mulheres, a prioridade do 2021<\/strong><\/h2>\r\n

2021 tamb\u00e9m foi eleito o ano da Mulher na Fator, uma prioridade do RH comandado pelo gerente executivo Clayton Lima. Atualmente, 51% do quadro da Fator \u00e9 composto por mulheres. No alto comando, uma. Dos quatro diretores que respondem diretamente a Assis, \u2014 al\u00e9m de Fonseca, Richard Mendes Leone, de seguros de de danos, e Pedro Mattosinho em garantia, h\u00e1 uma mulher: Juliana Lopes Amaral Decoussau Machado, diretora adjunta, respons\u00e1vel por sinistros, compliance e jur\u00eddico. O resseguro tamb\u00e9m \u00e9 comandado por uma mulher, Juliana Kazumi Chen, que responde diretamente a Assis. A \u00e1rea de subscri\u00e7\u00e3o de seguros de responsabilidade civil tamb\u00e9m conta com a experi\u00eancia feminina: Emanuele Credendio Parussolo.<\/p>\r\n

Assis, que atuou como coordenador do comit\u00ea de diversidade do tempo de Citibank, institui\u00e7\u00e3o para a qual se dedicou por 6 anos na d\u00e9cada de 90, quer um debate amplo e aberto para garantir o espa\u00e7o da mulher na seguradora. \u201cN\u00e3o queremos arranhar a superf\u00edcie e sim debater os temas mais delicados para sermos uma companhia que oferece oportunidade de carreira a todos os profissionais\u201d.<\/p>\r\n

O ex-diretor de Pol\u00edtica Monet\u00e1ria do Banco Central tamb\u00e9m ressalta a import\u00e2ncia de ajustar processos aos novos tempos de taxa de juros num patamar baixo. \u201cEste \u00e9 um grande desafio para todo o setor, que nunca havia operado com taxas de juros negativas no Brasil. A boa not\u00edcia \u00e9 que este cen\u00e1rio faz com que todos se tornem melhores a cada dia diante de uma complexidade do mundo de neg\u00f3cios. Ao mesmo tempo em que abre oportunidades, traz novas responsabilidades para todos. E certamente o mercado segurador tem muito a contribuir para mitigar os riscos deste novo normal\u201d.<\/p>\r\n

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Por: Denise Bueno<\/p>\r\n<\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tem gente que casa pela internet! E n\u00f3s s\u00f3 queremos ajudar o corretor a vender uma ap\u00f3lice de seguro online. 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